Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – fabianspoelman.nl
Versie: april 2025

1. Algemeen 
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, trajecten en producten van fabianspoelman.nl, gevestigd te Drachten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77856295. 
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten of producten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten & Producten 
2.1 fabianspoelman.nl biedt onder andere: 
- Digitale workflow-optimalisatietrajecten 
- Online cursus macOS Workflow-efficiëntie 
2:1 begeleidingstrajecten voor ZZP’ers en bedrijven
2.2 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Betaling 
3.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij anders overeengekomen. 
3.2 Bij uitblijven van betaling kan toegang tot diensten of producten worden opgeschort. 
3.3 Bij te late betaling behouden wij het recht om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

4. Annulering & Restitutie 
4.1 Annuleren van een 1:1 traject is kosteloos tot 7 dagen voor aanvang. Daarna wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. 
4.2 Bij annulering na de start van het traject is geen restitutie mogelijk. 
4.3 De online cursus kent geen restitutie, omdat deze direct na aankoop toegankelijk is. 
4.4 In uitzonderlijke situaties kan in overleg een passende oplossing worden geboden.

5. Verantwoordelijkheid 
5.1 Wij doen ons uiterste best om waardevolle, resultaatgerichte ondersteuning te bieden. 
5.2 Resultaten zijn mede afhankelijk van inzet en situatie van de klant. fabianspoelman.nl kan daarom geen garanties geven op specifieke uitkomsten. 
5.3 De klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes, acties en resultaten binnen zijn of haar bedrijf.

6. Intellectueel Eigendom 
6.1 Alle materialen, content en tools die door fabianspoelman.nl worden geleverd blijven eigendom van fabianspoelman.nl. 
6.2 Het is niet toegestaan om materialen te delen, kopiëren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
7. Privacy 
7.1 Alle gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld volgens de geldende privacywetgeving (AVG). 
7.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en uitvoering van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid 
8.1 fabianspoelman.nl is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. 
8.2 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

9. Toepasselijk Recht 
9.1 Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing. 
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Mocht dat niet lukken, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Noord-Nederland.